Политика конфиденциальности

Дата: 19 марта 2025 года

Компания Playora N.V. (мы, наш) ценит вашу конфиденциальность и обрабатывает персональные данные с соблюдением ваших прав. Эта Политика конфиденциальности распространяется на наш сайт boostwin1.top, электронную почту [email protected], а также поддержку по телефону и через LiveAgent.

Основные определения

Аккаунт: Уникальная учетная запись для доступа к Сервисам.
Компания: Playora N.V., зарегистрированная на Кюрасао (регистрационный номер 164245, адрес: Hachi Shoa 19, здание TRIAS, Виллемстад, Кюрасао).
Сервис: Веб-сайт, его функции, онлайн-игры и интерактивные услуги Компании.
Веб-сайт: boostwin1.top и связанные платформы.
Персональные данные: Информация, позволяющая идентифицировать лицо (GDPR, законодательство Кюрасао), включая данные верификации, финансовые данные, геолокацию, IP-адреса, историю действий.
Обработка персональных данных: Любые действия с персональными данными (сбор, хранение, передача, изменение, удаление).
Нормативное соответствие: Соблюдение законов (AML, CFT, KYC, ответственная игра).
Третьи лица: Партнеры, которым могут передаваться данные для операционных, нормативных или безопасных целей.
Согласие: Ваше разрешение на обработку данных, которое можно отозвать.

Кто мы и как с нами связаться

boostwin1.top принадлежит и управляется Playora N.V. (регистрационный номер 164245, адрес: Hanchi Snoa 19, здание TRIAS, Виллемстад, Кюрасао). Лицензия № OGL/2024/456/0257 выдана Кюрасаоским органом по контролю за азартными играми.

Для вопросов, связанных с персональными данными (просмотр, исправление, удаление, отзыв согласия), обращайтесь:

Электронная почта: [email protected]
Почтовый адрес: Hanchi Snoa 19, здание TRIAS, Виллемстад, Кюрасао.

Какие данные, с какой целью, на каком основании и как долго мы обрабатываем

Мы являемся контролером ваших персональных данных. Ниже приведена таблица с информацией об обработке данных:

Цель	Правовое основание	Используемые персональные данные	Срок хранения персональных данных
Верификация	Юридическое обязательство	Паспорт/ID, квитанции об оплате, банковские выписки, геолокация, IP-адрес, онлайн-идентификаторы.	2 года после последнего контакта, если не возразили.
Предоставление доступа к Сервисам	Договор	Адрес электронной почты.	6 месяцев после услуги или по закону.
Отправка персонализированных предложений/бонусов	Согласие	Адрес электронной почты, номер телефона.	1 год после последнего контакта, если не возразили.
Маркетинговые исследования (улучшение клиентского опыта)	Законный интерес (маркетинг)	Пол, геолокация, данные о посещении сайта (трафик, логи, тип браузера, просмотренные страницы и т.д.).	2 месяца после последнего контакта, если не возразили.
Оказание Сервисов (депозиты и вывод средств)	Договор	Платежная и финансовая информация, история транзакций.	2 недели после услуги.

Откуда мы получаем ваши персональные данные

Мы получаем данные напрямую от вас через браузер, электронную почту, телефонные звонки и LiveAgent. Автоматические данные (IP, тип устройства) передаются браузером.

Cookie-файлы

Информация о cookie-файлах доступна в нашей Политике файлов cookie.

Где хранятся и обрабатываются персональные данные

Данные хранятся в ЕС или других юрисдикциях, соответствующих стандартам защиты данных. В случае передачи данных за пределы ЕЭЗ (если нет адекватной защиты по ЕС), мы применяем стандартные договорные положения для обеспечения безопасности.

Кому мы передаем ваши персональные данные

Мы передаем данные тщательно отобранным партнерам для обработки, соблюдая стандарты конфиденциальности. Основные партнеры:

Hotjar: Платформа анализа пользовательского опыта (ЕС).
OneSignal: Платформа для взаимодействия с клиентами (США).
LiveAgent: Программное обеспечение поддержки клиентов.
Google Tag: Инструмент для измерения эффективности сайта и рекламы.

Для обработки денежных операций мы можем использовать сторонние электронные платежные системы, передавая им необходимые данные.

Исключения из раскрытия информации

Мы можем раскрыть ваши данные по требованию закона или для защиты наших прав, собственности, интересов, или безопасности пользователей. В случае мошенничества или незаконной деятельности, мы оставляем за собой право передавать информацию другим операторам, финансовым учреждениям, правоохранительным органам.

Для исследований по профилактике игровой зависимости данные могут быть переданы в обезличенном виде.

Мы проводим проверки безопасности для подтверждения достоверности ваших данных и законности операций. Используя Сервисы, вы соглашаетесь на обработку и раскрытие данных третьим лицам для верификации и предотвращения мошенничества.

Защита несовершеннолетних

Наши Сервисы предназначены для лиц старше 18 лет (или установленного законом возраста). Мы используем строгие меры проверки возраста (документы, автоматический мониторинг). При выявлении несовершеннолетних их данные незамедлительно удаляются. Мы призываем родителей использовать средства родительского контроля.

Автоматизированные решения

Мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование на основе ваших персональных данных.

Ваши права

Вы имеете право:

На доступ (ст. 15 GDPR): получить подтверждение обработки данных и доступ к ним.
На исправление (ст. 16 GDPR): требовать исправления неточных данных.
На удаление (ст. 17 GDPR): требовать удаления данных при наличии оснований.
На ограничение обработки (ст. 18 GDPR): ограничить обработку данных при условиях.
На переносимость данных (ст. 20 GDPR): получить данные в структурированном формате и передать другому оператору.

Отзыв согласия

Если обработка данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время, обратившись к нам. Это не повлияет на законность обработки до отзыва. Мы уведомим вас о возможных последствиях отзыва для предоставления Сервисов.

Жалоба

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу:

В надзорный орган страны ЕС, где вы проживаете.
В Игорный регулятор Кюрасао (CGA) или другой соответствующий орган по защите данных в Кюрасао.

Рекомендуем сначала связаться с нами для решения вопросов.

Юридический отказ от ответственности

Наши Сервисы предоставляются “КАК ЕСТЬ” и “ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ”. Мы не гарантируем абсолютную безопасность данных и не несем ответственности за системные сбои, кибератаки, косвенные убытки или ошибки на сторонних сайтах, на которые могут быть ссылки.

Согласие с Политикой конфиденциальности

Продолжение использования наших Сервисов означает ваше согласие с данной Политикой. Она является полной и заменяет все предыдущие версии. Политика должна читаться вместе с нашими Условиями и положениями. Мы можем вносить изменения, которые будут опубликованы на платформе. Ваше дальнейшее использование Сервисов после изменений означает принятие новой редакции. Рекомендуем регулярно просматривать Политику.

Прочие условия

Английская версия Политики имеет приоритет в случае расхождений с другими языковыми версиями.